Oggi il rapporto con l’ente pubblico non avviene più come in passato. L’esplosione delle tecnologie dell’informazione e la crescente diffusione degli strumenti digitali di comunicazione permettono di interagire con la PA in modo facile e veloce.

La tecnologia digitale favorisce lo sviluppo di una nuova forma di cittadinanza basata sull’informazione di qualità, sulla partecipazione, sull’interazione civica e su un rapporto più efficace tra cittadini e PA.

Le seguenti video-pillole hanno l’obiettivo di accrescere le conoscenze e le competenze digitali dei cittadini trattando tematiche attuali e utili per le necessità quotidiane.

• Conoscere i nuovi strumenti per rapportarsi con la PA
• Apprendere nuovi termini e definizioni in materia di cittadinanza digitale
• Capire i vantaggi di usare le istanze online
• Trovare le informazioni principali e conoscere la struttura base di un sito istituzionale
• Capire l’importanza di alcune buone abitudini da adottare per navigare online in sicurezza
• Scoprire i principali rischi informatici e le truffe che puoi incontrare durante la navigazione online

• SPID, CIE, AppIO, pagoPA
• La Cittadinanza Digitale 
• Il sito istituzionale del Comune
• Le istanze online
• La sicurezza digitale: cybersecurity e cyberattack
• La sicurezza online: come difendersi da rischi e truffe online

App IO ha rivoluzionato il modo di interagire con la PA. Scopri le funzionalità e impara come puoi usare IO.

PagoPA consente di effettuare pagamenti di vario tipo verso la PA in modo semplice, sicuro e veloce. Scopri dove e cosa pagare con pagoPA.

SPID è una credenziale che permette di accedere ai servizi digitali della PA. Ecco come ottenerla e come utilizzarla.

Sai cos’è la Cittadinanza Digitale? Ecco alcuni concetti fondamentali per capirne l’importanza ai giorni d’oggi.

È un tuo diritto dialogare agevolmente con la PA e per farlo puoi presentare un’istanza online. Scopri di cosa si tratta.

La digitalizzazione non può prescindere dalla sicurezza. Ecco alcune nozioni importanti e sei buone abitudini per navigare online in sicurezza.

Ecco alcuni esempi di truffe e rischi che puoi incontrare quotidianamente in rete. Nel video troverai qualche consiglio utile per difenderti dai rischi più frequenti.

La CIE dà certezza giuridica ad un documento di identità ed è anche uno strumento per accedere ai servizi in rete della Pubblica Amministrazione. Scopri ora le caratteristiche della Carta d’Identità Elettronica.

Il sito istituzionale del Comune è diventato il principale front-office. Ecco le sue funzionalità principali.